Supervisor de Reparaciones de Emergencia /Transporte Vertical

Grupo Globe busca un/a Supervisor/a de Reparaciones de Emergencia, responsable de coordinar, priorizar y supervisar las reparaciones de emergencia en equipos de transporte vertical, asegurando respuesta rápida, seguridad operacional y calidad técnica en cada intervención. El cargo requiere comunicación fluida con clientes y áreas internas, además de liderazgo técnico en terreno.

Responsabilidades principales

Recibir, priorizar y coordinar reparaciones de emergencia, asignando técnicos y recursos.
Crear cronogramas de trabajo, revisar avances y asegurar tiempos de respuesta.
Supervisar maniobras de rescate y cumplimiento estricto de protocolos de seguridad.
Garantizar comunicación clara y oportuna con clientes durante todo el proceso.
Liderar, capacitar y evaluar al equipo técnico de reparaciones.
Gestionar recursos, horas extra y realizar ajustes operativos según necesidad.
Preparar informes semanales/mensuales sobre desempeño y avances.
Realizar auditorías de calidad y validar la correcta ejecución de cada reparación.


Habilidades técnicas requeridas

Diagnóstico técnico avanzado en sistemas mecánicos, eléctricos, electrónicos e hidráulicos.
Conocimiento profundo de maniobras (convencionales, microprocesadas, PLC, VVVF).
Interpretación avanzada de planos eléctricos y documentación técnica.
Manejo de protocolos de rescate, emergencias y medidas de seguridad.
Dominio de normativa nacional (ej. NCh 440/1, ISO 8100).
Uso de instrumentos especializados (multímetro, megóhmetro, torque, software de diagnóstico).
Manejo de sistemas CMMS, reportes digitales y control de historial técnico.

Perfil del candidato/a
Indispensable:

Español hablado/escrito.
Inglés técnico básico para lectura de manuales.
Licencia de conducir clase B.
Experiencia previa en transporte vertical o rubros afines de mantenimiento/ emergencias.

Competencias clave:

Liderazgo Técnico
Toma de Decisiones Bajo Presión
Orientación a la Seguridad
Comunicación Efectiva
Planificación y Priorización
Orientación al Cliente
Resolución de Problemas
Trabajo en Equipo

Beneficios

Bonos corporativos.
Beneficios adicionales según políticas del Grupo Globe