Supervisor de Cobranza

En Dell´Oro Abogados nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Cobranza para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

Buscamos que dentro de sus aptitudes nuestro futuro integrante pueda planificar, coordinar y supervisar que las gestiones de carteras de cobranza masivas y no masivas. En la ejecución de esto deberá definir una estrategia practica y usar las herramientas disponibles para establecer un seguimiento que le permita conseguir las metas del cliente y los objetivos estratégicos de la organización. Esto con el fin de hacer las acciones y gestiones de cobranza a los deudores más eficientes.

Dentro de labores relacionadas deberá asignar los casos entregados por los clientes (con ayuda del Sistema de Gestión Interno) a los ejecutivos de cobranza, en base a las mejores alternativas de cobro y normalización definidas por el Estudio y el cliente, con el fin de optimizar la gestión de cobranza extrajudicial.

Resumen de esperables:

• Monitorear el cumplimiento de indicadores definidos por la empresa.
• Tomar acciones necesarias para garantizar los mejores resultados.
• Control de metas.
• Asegurar la continuidad operacional de los servicios.
• Liderazgo de equipo.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de cobranza bancaria en contact center al menos 3 años.
• Manejo Excel intermedio (office).
• Manejo comunicacional.
Respecto

• Trabajo de Lunes a jueves de 09:00 a 19:00 hrs. Viernes 09:00 a 18:00 hrs.
• 100% Presencial.
• Sueldo acorde al mercado con sueldo fijo más bonos de cumplimento.
• Contrato a plazo fijo y después indefinido
• Beneficio caja de compensación y media día libre por el cumpleaños.