PUBLICIDAD
SUPERVISOR DE ATENCIÓN CLIENTE INTERNO, EXTERNO - (SERVICE DESK)
ID | 2286044 | |
Buscado | Sergio Galindo | |
Fecha | 2021-02-11 11:27:55 |
|
Ubicación | Antofagasta | CL |
Categoría | Recursos Humanos | |
Duración | Fijo discontinuo | |
Tipo | Full-time |
SUPERVISOR DE ATENCIÓN CLIENTE INTERNO, EXTERNO - (SERVICE DESK)
Sergio Galindo, Antofagasta
11 de Febrero de 2021
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa de Seguros, se encuentra en búsqueda de SUPERVISOR HR SERVICE DESK.
FUNCIONES
-Liderar el equipo de atención del Service Desk, promoviendo un alto nivel de servicio hacia los colaboradores.
Liderar y actuar como punto focal de comunicación y resolución en temas del HRSD.
Revisión de los procesos de seguridad documental, y que se cumplan las medidas de resguardo en el manejo de Data Privacy.
Guiar y educar a los ejecutivos del Service Desk en la resolución de requerimientos, manejo de documentación administrativa y en la orientación a la autogestión de los colaboradores.
Asegurar la continuidad del soporte (gestión de ausentismo, rotación, entrenamiento, mapa de riesgo, otros).
Levantar posibles Riesgos que podrían impactar el delivery del equipo
Gestión de Recursos para el logro/habilitación de objetivos
Autonomía y Autogestión en tareas de habilitación del equipo (logística y administrativas).
Accionar de manera prolija, en forma y en tiempo las solicitudes del negocio.
Gestión de conocimiento en el equipo (depender de los procesos, no de las personas).
Proporcionar información clave/reportabilidad que permita la mejora continua del proceso.
REQUISITOS
-Experiencia en área de RRHH
- Experiencia como supervisor en atención al cliente
- Estudios en Administración de empresas, o carrera a fin.
- Tener 3 años de experiencia de manejo de equipo.
SE OFRECE
Renta Líquida $1.300.000
Aguinaldos y seguro complementario
Proyección laboral
Art 22
Inicialmente Teletrabajo
Disponibilidad de viajar en territorio nacional
Interesados: 130
Trabajos Relacionados
Representante de ventas / empresa lÍder rubro ¡sÍguenos en instagram! @artemisadirect ¡gran oportunidad… Ver más
100% SimilarEste trabajo es a largo plazo en diferentes países europeos, se requiere personal… Ver más
100% SimilarEstamos buscando un administrador de contenidos para nuestra página (www.chiletrabajos.cl). buscamos profesionales de… Ver más
100% SimilarImportante empresa de distribución de alimentos, requiere incorporar a supervisor en sistema de… Ver más
67% SimilarEmpresa distribuidora de abarrotes, requiere incorporar asistente de administracion y contabilidad, para la… Ver más
67% SimilarLaboratorio cosmético de larga trayectoria ubicado en santiago centro busca incorporar a supervisor… Ver más
67% Similar