Supervisor/a de Atención Nocturna

Somos una empresa medioambiental que gestiona el ciclo integral del agua. Suministramos un servicio básico y esencial para la vida y su desarrollo, lo que nos obliga y compromete a entregarlo continuamente con seguridad y calidad. Líderes en el sector sanitario, tanto en Chile como en América Latina, contamos con una avanzada tecnología y una gestión integrada.

Misión del cargo:
Realizar la atención oportuna y eficiente de las emergencias y trabajos que se producen en horario nocturno en Gran Santiago y Localidades

Descripción Funciones del Cargo:
1. Atender y resolver los requerimientos urgentes de agua potable y alcantarillado que se presenten en horario nocturno en el Gran Santiago y Localidades.

2. Efectuar las acciones, coordinaciones y convocatorias de recursos, necesarias para atender y solucionar oportunamente toda falla relevante que se produzca en horario nocturno en las redes de distribución de agua potable y arranques, colectores y uniones domiciliarias de aguas servidas, que estén afectando a clientes o pueden tener impacto en la imagen de la Compañía.

3. Disponer la intervención de contratista de especialidades para la solución de emergencias urgentes de AP y AS que no puedan ser resueltas por los equipos propios.

4. Ejecutar trabajos solicitados por las zonas que, por distintos motivos, no puedan ser realizados durante el día, tales como: registrar presiones en la red de agua potable, ejecutar lavados de red o atender requerimientos que sean solicitados por los clientes.

5. Establecer contacto y realizar las coordinaciones necesarias con las Unidades de Emergencia Comunales, Bomberos, Carabineros, etc., y con otras áreas de la compañía, para facilitar la ejecución de trabajos de emergencia que se deban realizar en el horario nocturno.

6. Contactar a los clientes afectados por situaciones de emergencia, para atender sus requerimientos.

7. Mantener comunicación y coordinación permanente con el Centro de Control Operativo para determinar los reclamos urgentes que se deben atender durante la noche.

8. Reportar de inmediato a los turnos gerenciales las dificultades relevantes y condiciones que pudiesen afectar a clientes y a la imagen de la empresa. Reportar al día siguiente y diariamente a la Programación Zonal, respecto de los hechos relevantes ocurridos durante la noche, indicando las tareas pendientes que deben ser realizadas para completar la solución.

Nuestro Candidato Ideal:

* DESDE TÉC. NIVEL SUPERIOR A UNIVERSITARIA. CONSTRUCCIÓN O CARRERAS AFÍNES.
* DESDE 3 AÑOS DE EXPERIENCIA EN SUPERVISIÓN, TRABAJO EN EQUIPO Y GESTIÓN DE PERSONAS (DESEABLE).
* CONOCIMIENTOS EN INSTALACIONES SANITARIAS, LICENCIA DE CONDUCIR CLASE B. MANEJO DE OFFICE

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.