Soporte TI - Turno Sólo Mañana y Tarde.

Importante empresa líder en el mercado en el rubro de Telemarketing y Cadenas de Retail ubicada en la comuna de Conchalí, se encuentra en la búsqueda de un Soporte TI.

El perfil ideal que buscamos es para dar atención y solución a requerimientos o incidencias reportados vía ticket o correo.

Experiencia comprobable de al menos 01 año en el área.


*** Dentro de sus principales funciones estará:

• Realizar el soporte técnico a la compañía, a través de la configuración de los PC a usuarios, manteniendo actualizados los aplicativos.
• Prestar asistencia a los usuarios, analizando el problema, el hardware y software instalados.
• Realizar levantamiento de equipamiento y/o aplicaciones ante requerimientos de cambio o reporte de fallas (eventualmente sugerir cambio de hardware o reportar con proveedores de software).
• Escalar a las áreas correspondientes (solución en dependencia de otras áreas).
• Registrar equipamiento de cómputo nuevo.
• Mantenimiento preventivo de estaciones de trabajo (hardware y software).
• Mantenimiento preventivo a impresoras.
• Instalación de nuevos equipos de cómputo (instalación de piezas o nuevos equipos)
• Instalación y mantenimiento de antivirus.
• Apoyo en la realización de pruebas técnicas previas a la implantación de los cambios.


*** Requisitos:

• Titulado o Egresado de carreras técnicas y/o afín al área de TI.

Técnico en Computación, Informática, Conectividad y/o redes.

• Experiencia comprobable de al menos 01 año en el área.


*** Enviar CV actualizado con pretensiones de renta.