Soporte TI (Microsoft 365 - Windows)

En XMS Technologies, nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte en Terreno para brindar atención directa a usuarios de nuestro cliente en la ciudad de Puerto Montt. Buscamos personas comprometidas, con buenas habilidades de comunicación y conocimientos en herramientas Microsoft, que aseguren la continuidad operativa y la correcta experiencia de usuario.




Modalidad: Presencial – Oficina del Cliente (Puerto Montt)

Inicio de labores: 01 de junio de 2025

Contrato: Plazo fijo

Renta líquida ofrecida: $1.500.000 CLP




Funciones principales:

* Brindar soporte técnico en terreno a usuarios operativos y administrativos.
* Asegurar la correcta configuración y funcionamiento de Microsoft 365, autenticación y estaciones de trabajo.
* Resolver incidentes de primer y segundo nivel.
* Garantizar la continuidad operativa y una buena experiencia del usuario final.


Habilidades blandas requeridas:



* Buen trato interpersonal y habilidades de comunicación.
* Capacidad para resolver problemas técnicos de forma eficiente.
* Orientación al cliente y actitud proactiva.

Requisitos mínimos:

Requisitos del cargo:



* Técnico en Informática, Redes o carrera afín.

* Experiencia:

* Nivel intermedio o medio en funciones similares.

* Herramientas obligatorias (excluyentes):

* Microsoft 365 (M365)

* Outlook de Escritorio

* Sistemas Operativos Windows
Herramientas deseables:

Registro y configuración de Microsoft Authenticator
Conocimientos básicos en Intune