Soporte TI

ID	3348040
Buscado	PS Grupo Hunting
Fecha	2024-04-10 16:39:25
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Informática / Telecomunicaciones
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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En PS GRUPO HUNTING nos encontramos en búsqueda de Soporte TI, para uno de nuestro cliente del rubro de Soluciones Tecnológicas y Gestión de Capital Humano

¡Únete a un equipo ágil, donde llevaras tu desarrollo profesional al siguiente nivel!

Funciones:
• Atender a los clientes ya sea por teléfono, correo o de manera presencial
• Configuración de nuevas reglas del negocio.
• Implementación de nuevos dispositivos de marcaciones.
• Creación de nueva reportería
• Atender incidencias de funcionalidades ya existentes
• Participación en proyectos de nuevas implementaciones de los sistemas
• Reunirse con equipos multidisciplinarios para explorar sobre posibles modificaciones en los sistemas en busca de la mejora continua.
• Velar por el cumplimiento de los SLA comprometidos en los contratos de soporte.
• Mantenerse actualizado y capacitado en los sistemas a las que el área presta soporte.
• Velar por que se cumplan los protocolos de seguridad.

Experiencia requerida:
• Experiencia de 1 a 2 años en el área de Soporte TI
• Titulado(a) de Ingeniería en informática o carrera a fin

Condiciones:
• Contrato estable, directo por cliente.
• Trabajo hibrido
• Beneficios empresa (seguro complementario de salud, días libres administrativos, entre otros)