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Soporte TI

ID 2889008
Buscado CONFIDENCIAL
Fecha
2022-09-14 04:57:56
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Salario
.
Duración .
Tipo Full-time
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Soporte TI

CONFIDENCIAL, Santiago

14 de Septiembre de 2022

Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias . Full-time

Prestigiosa empresa dedicada a ventas ecommerce y marketing directo requiere sumar a su equipo de Informática a un Soporte de TI para cumplir labores de manera presencial en la comuna de Conchalí - Complejo el Cortijo.


Las Funciones concretas serán Brindar soporte de primer nivel a usuarios internos de la empresa sobre hardware y software computacional, ya sea vía remota, telefónica o presencial, haciendo uso de las mejores prácticas de servicio y gestión en congruencia con los objetivos estratégicos de A3D Chile S.A

Principales Funciones :

- Brindar soporte de primer nivel sobre el hardware entregado a usuarios de la compañía para la ejecución de sus funciones.
- Brindar soporte de primer nivel sobre herramientas de escritorio.
- Escalar incidencias de segundo nivel, de acuerdo a protocolos establecidos.
- Ejecutar tareas de soporte de acuerdo a protocolos de atención establecidos.
- Informar vía reporte a su jefatura directa de todas las novedades del día en razón
- Efectuar la mantención preventiva de equipos computacionales e instalación de aplicaciones.
- Realizar acciones correctivas ante la falla de equipamiento computacional.
- Habilitar red WIFI a usuarios internos.
- Operador de Mesa de Ayuda TI.

Requisitos Del Cargo :

Ingeniero en Informatica, Estudios Técnicos en Computación, redes o telecomunicaciones o Carrera a fin .

- Experiencia efectiva de al menos 2 años en funciones de soporte TI.
- Experiencia efectiva en hardware, software y redes.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Orientación al cliente
- Profesional dinámico y motivado por la modernización en la gestión de la empresa.
- Responsable, comprometido, autónomo, con iniciativa e interés de aportar en las actividades en que le corresponde participar.
- Habilidad para responder con eficacia y flexibilidad ante situaciones de alta presión y exigencia laboral.

Informática / Telecomunicaciones Santiago soporte nivel funciones
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Interesados: 782

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