Soporte Técnico SAP Business One (Quilicura, Santiago)

¡Únete a nuestro equipo como Soporte Técnico SAP Business One!

Nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte Técnico SAP Business One para sumarse a nuestro equipo de nuestra sucursal ubicada en Quilicura, Santiago.
Buscamos una persona proactiva, analítica y con pasión por la tecnología, que desee aportar con sus conocimientos al desarrollo y mejora continua de nuestros procesos internos.

¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte funcional y técnico a los usuarios del sistema SAP Business One, resolviendo incidencias, desarrollando reportes, gestionando cargas masivas y participando activamente en mejoras e implementaciones del sistema.

Principales responsabilidades:
Atender y resolver requerimientos técnicos y funcionales de usuarios SAP B1.
Desarrollar consultas SQL avanzadas para reportes y validaciones.
Diseñar y adaptar reportes mediante Crystal Reports.
Realizar cargas masivas con Data Transfer Workbench (DTW).
Documentar errores, mejoras y nuevos procesos del sistema.
Participar en pruebas de actualizaciones, implementación de addons y nuevas funcionalidades.
Coordinar con proveedores externos para soporte de segundo nivel.
Apoyar en capacitaciones internas sobre el uso del sistema.

¿Qué necesitas para postular?
Formación:
Título técnico o profesional en carreras como:
Ingeniería en Informática
Analista Programador
Técnico en Computación e Informática
Ingeniería en Control de Gestión con conocimientos en ERP

Requisitos técnicos:
Dominio de SQL avanzado (excluyente).
Deseable experiencia previa en SAP Business One.
Conocimiento en HANA Studio (deseable).
Manejo de Crystal Reports y DTW (deseable).
Conocimientos en procesos de negocio y sistemas ERP.

Habilidades clave:
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Autonomía, proactividad y compromiso.
Buenas habilidades de comunicación.
Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas.
Tolerancia a la presión y enfoque en resultados.

Condiciones de la oferta:
Tipo de contrato: Plazo fijo, con opción de indefinido.

Jornada laboral:
Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs. Viernes de 08:00 a 15:30 hrs.
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Quilicura, Santiago

Beneficios: Medio día libre por cumpleaños, Caja de Compensación, Seguro Complementario de Salud, Aguinaldos, entre otros beneficios internos.