Soporte Técnico

¿Tienes experiencia como Técnico de Soporte en Informática? Si te gustan los desafíos, buscas aportar con tus conocimientos y desempeñarte en un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!


Buscamos un Técnico con experiencia en soporte técnico de hardware y software, orientado a brindar atención oportuna y efectiva al usuario final. Será responsable de atender y resolver requerimientos relacionados con el funcionamiento de equipos, sistemas y aplicaciones, así como de apoyar en tareas técnicas que aseguren la continuidad operativa del área de informática.
El candidato deberá contar con disponibilidad para responder a solicitudes y requerimientos internos en tiempo real, manteniendo una actitud proactiva y colaborativa frente a las distintas necesidades del equipo y de la organización.


Responsabilidades
Brindar asistencia técnica al usuario final, tanto presencial como remota, ante incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos computacionales, periféricos y dispositivos asociados.
Configurar, instalar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones, herramientas de productividad y software institucional en estaciones de trabajo.
Preparar y poner en funcionamiento equipos computacionales nuevos, incluyendo la configuración de redes, cuentas de usuario y acceso a servicios internos.
Diagnosticar fallas en componentes físicos (hardware) y coordinar reparaciones o reemplazos cuando sea necesario.
Llevar un registro de los requerimientos atendidos y soluciones aplicadas, utilizando las herramientas de gestión de soporte establecidas.
Apoyar en la implementación de políticas de seguridad informática, incluyendo la instalación de antivirus, actualizaciones de sistema y respaldo de información.
Colaborar con el equipo del área de informática en la ejecución de proyectos tecnológicos y mejora de la infraestructura existente.
Mantener actualizado el inventario de equipos, componentes y licencias de software



Formación Porfesional
Título Técnico Nivel Superior en Informática, Redes y Telecomunicaciones, Soporte o carrera afín, otorgado por Universidades, Institutos Profesionales o Centros de Formación Técnica acreditados por el Ministerio de Educación


Habilidades para el cargo
Orientación a La Tarea
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo.
Relaciones Interpersonales.
Adaptación al cambio.


Detalles de la oferta laboral
Jornada Full Time, viernes salida es a las 15:00
Renta liquida $700.000.
Ubicación del Cargo: Viña del Mar


Beneficios
Convenio de almuerzo
Seguro de Vida
Seguro Complementario de Salud al 50%


Compromiso con la Inclusión Laboral:

En Grupo Belator promovemos un ambiente de trabajo respetuoso, diverso e inclusivo. Valoramos y fomentamos la participación de personas con discapacidad en igualdad de condiciones.


Se ofrece trabajar en una empresa en constante crecimiento, dinámica, joven y con buen clima laboral.


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