SOPORTE INFORMATICO [V REGIÓN]

Importante Cadena de Supermercados de la Quinta Región busca personal para desempeñarse en el área de Informática , en el cargo de Soporte técnico informático.

Objetivos del Cargo

Personal informático con funciones de soporte técnico informático y administrativas propias del departamento, colaborando con los objetivos y la responsabilidad de ejecutar los procedimientos y funciones propias del cargo, en forma oportuna y eficiente en los procesos administrativos del departamento.

Cargo: Soporte técnico informático

Estudios Requeridos: Título de Técnico Superior Informático o similar, otorgado por Institución Superior o Universidad.

Trayectoria Laboral: Experiencia mínima 3 años en tareas afines al cargo

Objetivos del Cargo

Personal informático con funciones de soporte técnico informático y administrativas propias del departamento, colaborando con los objetivos y la responsabilidad de ejecutar los procedimientos y funciones propias del cargo, en forma oportuna y eficiente en los procesos administrativos del departamento.

Principales Funciones

Proveer soluciones en todo evento ante fallas de los sistemas y equipamientos que dispone la empresa tales como Servidores, Computadores, Impresoras y accesorios del área, realizar la instalación y mantención de los programas y sistemas existentes actualmente como también los que se puedan incorporar en el tiempo según necesidades de la empresa.

Gestionar soluciones a problemas de conexión a internet de responsabilidad del prestador de servicio y/o propias.

La instalación y mantención de hardware, impresoras, PC’s, Balanzas y equipos en general, con la respectiva limpieza preventiva, conexión y configuración. Asesorar a la empresa en decisiones que involucren los sistemas informáticos y prestar permanente atención preventiva de los mismos.

Dar soporte telefónico y en terreno a los usuarios de todas las sucursales existentes y todas aquellas que la empresa incorpore a la cadena. Gestionar, Trasladar, Despachar y ejecutar todo aquello que requiera logística del área informática.

Gestionar soluciones a problemas con impresoras fiscales de responsabilidad del proveedor de servicios y/o propias.

Realizar respaldos periódicos de toda la información que sea requerida, utilizando para ello todo lo que esté disponible actualmente y el futuro como medio de respaldo y según sea requerido por su jefatura de forma directa o bien por protocolos y procedimientos establecidos y sus modificaciones.

Realizar tareas de revisión de sistemas de cámaras de vigilancia ante eventos, descargar, grabar, lo que sea requerido por el área de operaciones y/o seguridad según sea factible.

Realizar el conexionado de puntos Red, reparación y cambio de conectores dañados o defectuosos, entendiéndose como actividades de mantenimiento de red local.

Labores Específicas:

- Configuración y conexión de computadores a redes informáticas.

- Configuración y mantenciones a equipos computacionales.

- Confección y conexionado de cableado de red.

- Servicio de Soporte remoto y telefónico.

- Instalación y configuración de periféricos.

- Instalación, manejo y configuración de sistemas operativos Windows y sus aplicaciones.

- Instalación, manejo y configuración de sistemas operativos Windows Server, Linux y sus aplicaciones

Requisitos:

Estudios Requeridos: Título de Técnico Superior Informático o similar (idealmente en redes), otorgado por Institución Superior o Universidad.

Trayectoria Laboral: Experiencia mínima 3 años en tareas afines al cargo (No Excluyente)

Conocimientos Específicos :

Conocimiento de Sistemas Operativos (Windows, Linux, etc.)

Conocimiento de Software Ofimática.

Conocimiento sobre hardware, reparación y compatibilidades.

Conocimiento en Conectividad y Redes.