Soporte Hardware

Se requiere encargado de Hardware, Al menos 1 año de experiencia. Experiencia en resolución de requerimientos, tareas, incidencias en Mesa de Ayuda Experiencia en documentación de procesos, instructivos, procedimientos e incidencias. Administración y detección de problemas en herramientas de colaboración (Hardware). Habilidades analíticas en la resolución de problemas y rápida respuesta ante incidentes, gran capacidad de comunicación orientada al usuario final, habilidad para trabajos multitareas y priorización de actividades, capacidad de administrar los recursos de Hardware. Disposición a ampliar conocimientos en el área TI.

FUNCIONES PRINCIPALES:
• Sistemas operativos de escritorio - Instalación y configuración de Windows - Clonación de Sistema Windows - Sistemas Operativos de Servidores - Virtualización - Active Directory - File Server - Instalación y Configuración de Office 365 – OneDrive - Sistemas de Protección - Instalación de Antivirus - Firewall - Conectividad y redes - Monitoreo de servicios - Redes, conectividad e Internet - Asistencia a usuarios - Gestión de soporte - Herramientas de asistencia y soporte remoto.


• Titulado/a de Técnico en Soporte computacional, comunicaciones o carrera a fin.