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Servicio al cliente - Comuna Quilicura
ID | 2708212 | |
Buscado | SURAMERICA DE TEXTILES SA | |
Fecha |
2022-01-17 16:47:56
|
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Otros | |
Duración | plazo fijo | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 17
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Descripción oferta de trabajo
Importante empresa comercial de ropa femenina de retail, se encuentra en búsqueda de una persona responsables de entregar una excelente atención a los cliente.
¿Qué buscamos?
• Experiencia laboral mínima 1 año en atención al cliente
• Conocimiento de nota de crédito - devoluciones
• Buen manejo de Word y excel
FUNCIONES
· Coordinar la entrega de una respuesta de las tiendas a los clientes
- Atención a los requerimientos como consultas, quejas, solicitud de información, entre otros originados a través de los distintos canales e-mail, teléfono, consultas de página web, redes sociales
- Confirmar estado de envío de pedidos cuando el cliente lo solicita vía telefónica.
- .Dar respuesta al cliente que compra en tiendas como también, a través del canal e-commerce, realizando seguimiento a los reclamos y ofreciendo respuestas a tiempo
Horario de trabajo lunes a sábado ( sábado Teletrabajo)
Beneficios
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Interesados: 17
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