Servicio al cliente

Presencial – Los Ángeles, Chile
Jornada completa

Descripción del cargo:
Empresa de servicios busca incorporar a su equipo una persona con experiencia intermedia en atención al cliente, para desempeñarse en un rol clave dentro de la organización. La persona seleccionada será responsable de coordinar la planificación de los servicios, mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes, gestionar reclamos, realizar seguimiento post-venta y apoyar en procesos de acreditación de trabajadores.

Funciones principales:
* Coordinar y planificar los servicios ofrecidos a los clientes.
* Atender consultas, requerimientos y reclamos de forma oportuna.
* Ejecutar acciones de seguimiento y fidelización post-venta.
* Gestionar la documentación requerida para la acreditación de personal en terreno.
* Mantener actualizada la información de clientes y servicios.

Requisitos:
* Experiencia previa en cargos similares (al menos 2 años).
* Egresad de la carrera de Administración, Ingeniería en Administración o similares.
* Edad: 25 años en adelante.
* Manejo intermedio de herramientas Office (Excel, Word, Outlook).
* Buenas habilidades comunicacionales, orientación al cliente y capacidad de organización.
* Residencia en Los Ángeles o disponibilidad para trabajar presencialmente en la ciudad.
* Habilidad para la elaboración de informes técnicos.

Se ofrece:
*Contrato a jornada completa.
*Sueldo base más bono por desempeño.
*Ambiente de trabajo colaborativo y con proyección.