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Secretaria de Call Center

ID	3340941
Buscado	Fundación Oftalmológica
Fecha	2024-03-07 13:42:40
Expira	2024-05-21 (en 24 días)
Ubicación	La Serena	CL
Categoría	Recepción / Secretaria
Duración	Plazo Fijo y Luego indefinido
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Trabajo altamente valorado

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El anuncio ha sido visto: 4337 veces
Interesados: 488

Secretaria de Call Center

Fundación Oftalmológica Los Andes, La Serena

07 de Marzo de 2024

Descripción oferta de trabajo

más de 30 dias Full-time

Prestigiosa Clínica, con sede en La Serena.
Desea integrar a su equipo de trabajo a una Secretaria de Call Center. Sus principales funciones serán:
Responder los llamados telefónicos según el Protocolo de Servicio de Call Center.
Reservar, confirmar y anular horas médicas, según corresponda.
Entregar orientación telefónica.
Enviar correos con resumen de reservas de horas, utilizando función habilitada para ello.
Responder correos electrónicos de pacientes.
Gestionar los recados recibidos para las secretarias de consultas y médicos.
Reportar reclamos y situaciones anómalas.
Mantener actualizada la información correspondiente al staff de la Clínica (horarios, especialidades, previsiones, etc.).