Sales Support / Inside Sales / Soporte de Ventas Freigth Forwarder

Buscamos un especialista en SOPORTE DE VENTAS/SALES SUPPORT/INSIDE SALES para que forme parte de nuestro equipo. El objetivo del cargo es proporcionar un respaldo sólido al equipo de ventas y contribuir al crecimiento y éxito de la empresa en el mercado.

Nuestro candidato ideal es un profesional experimentado con conocimiento de las prácticas recomendadas en ventas y en atención al cliente, trabajes bien en equipo y que tengas excelente comunicación. Deberás ser capaz de contribuir a crear y mantener buenas relaciones con los clientes, garantizando que no haya complicaciones en las operaciones del equipo de ventas.

Responsabilidades:
Apoyar al equipo de ventas: Brindar asistencia administrativa y operativa al equipo de ventas para que puedan enfocarse en cerrar negocios y cultivar relaciones con los clientes.

Gestión de clientes: Mantener una comunicación efectiva con los clientes para comprender sus necesidades y garantizar la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso de venta y servicio postventa.

Procesamiento de pedidos: Gestionar eficientemente el proceso de pedidos desde la recepción hasta la entrega, asegurando la precisión y puntualidad en la ejecución de las solicitudes de los clientes.

Coordinación interna: Colaborar estrechamente con otros departamentos internos, como operaciones, finanzas y servicio al cliente, para garantizar una ejecución fluida de las operaciones y una experiencia positiva para el cliente.

Soporte administrativo: Realizar tareas administrativas como preparar cotizaciones, procesar documentación de envíos, mantener registros de clientes y generar informes de ventas para respaldar las actividades del equipo de ventas y la gestión.

Requisitos:
Experiencia trabajando para Freight Forwaders (excluyente)
Manejo Cargo Wise.
Experiencia laboral demostrable como soporte de ventas o agente de soporte para ventas