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representante de atención al cliente
ID | 1875337 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha |
2018-12-13 15:47:42
|
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 19
representante de atención al cliente
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
13 de Diciembre de 2018
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Descripción oferta de trabajo
Apex América empresa de Call Center, busca representantes de Atención al Cliente. La misión del puesto es entregar un valor agregado en la atención y solución de consultas, transacciones y/o problemas de los usuarios por distintos medios, cumpliendo los procedimientos internos de nuestra empresa y del cliente.
Estamos seguros que tenemos algo interesante para ofrecerte.
Las principales funciones a desarrollar son:
1. Responder y solucionar transacciones con los usuarios, tales como recepción de solicitudes, reclamos y/o denuncias que requiera realizar el cliente.
2. Realizar encuestas y fidelizar a los clientes.
3. Analizar las acciones apropiadas para entregar soluciones y garantizar la satisfacción de necesidades de los usuarios finales.
REQUISITOS
- Experiencia en Atención al cliente, ventas, soporte técnico o afín.
- Nivel básico de Excel, Word, PowerPoint.
- Mayor de 18 años
- Enseñanza media completa
- Disponibilidad para trabajar Full time de lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.
Lugar de trabajo: R.Metropolitana
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Interesados: 19
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