recepcionista servicio técnico

Tiempo de Empleo: Tiempo completo

Horario: 10:00 a 19:00

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un Recepcionista de Servicio Técnico entusiasta y profesional para ser la primera cara que nuestros clientes vean al entrar en nuestro establecimiento.

Este papel es crucial para mantener una experiencia de cliente positiva y garantizar que todos los equipos ingresados y entregados pasen por un control de calidad visual.

El candidato ideal tendrá habilidades básicas de informática y estará abierto a aprender técnicas de formateo y otros procedimientos técnicos si es necesario. Además, deberá tener excelentes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con los clientes y el equipo técnico.

Responsabilidades:

- Dar la bienvenida a los clientes al servicio técnico y asistirlos de manera profesional y cortés.
- Registrar la entrada y salida de equipos, realizando inspecciones visuales para asegurar que los estándares de calidad se cumplan.
- Contactar a los clientes para actualizarlos sobre el estado de sus equipos o para cualquier consulta relacionada.
- Aprender y, eventualmente, realizar tareas técnicas básicas como formatear equipos bajo la guía del equipo técnico.
- Gestionar la agenda de servicios técnicos, asegurando una programación eficiente y efectiva.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado en la recepción.