Recepcionista Hotelero

¡Únete a nuestro equipo!

En Hotel Plaza San Francisco nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo único, donde la colaboración, el respeto y la innovación son los pilares que nos permiten crecer juntos.Aquí, cada miembro del equipo es valorado y tiene la oportunidad de aportar ideas, aprender constantemente y desarrollarse profesionalmente.

Hotel Plaza San Francisco único Hotel 5 estrellas ubicado en la comuna de Santiago requiere contratar a Recepcionista Hotelero de la carrera de Hotelería y/o Turismo o afines, amables y proactivos, con experiencia previa al cargo, que disfruten trabajar en servicio, capaces de actuar con profesionalismo para atender sugerencias y reclamos.

Funciones Principales:

• Acoger y recibir a los huéspedes del Hotel
• Realizar los cobros correspondientes por reservas y contratación de servicios adicionales
• Proporcionar todo tipo de información acerca del establecimiento, sus servicios y comodidades, además de información turística sobre los atractivos locales y lugares de interés.
• Gestionar las reservas y cancelación de las habitaciones realizadas por teléfonos, por internet, correo electrónico, entre otras.
• Generar una atención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas.
• Dar respuesta a las peticiones y preguntas de los huéspedes e intentar solucionar sus quejas o cualquier inconveniente que tengan con internet, tv o cualquier cosa dentro de las habitaciones.

Requisitos:
• Experiencia previa en el cargo
• Maneja de inglés intermedio/ avanzado
• Manejo de portugués intermedio (No excluyente)
• Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos de mañana, tarde y noche

Ofrecemos:
• Oportunidad de crecimiento según desempeño
• Grato ambiente laboral
• Colación