Práctica Profesional Experiencia Clientes (OFERTA INCLUSIVA)

En el marco de la ley 21015 de inclusión laboral de personas en situación de discapacidad, se busca Practicante Profesional de Experiencia Cliente. Misión: Ejecución, documentación y propuesta de mejoras a la gestión de campañas que realiza el área, utilizando distintos canales (email, wsp, telefónico, llamados). Funciones: Manejo BBDD de clientes y realizar segmentación para la ejecución de campañas a través de los distintos canales. Preparar los archivos de carga que necesita cada canal para generar las comunicaciones. Análisis de los resultados. Documentación del proceso. Propuesta de mejoras al flujo completo del proceso. Requisitos: Estudiante de Ingeniería Comercial, Civil Industrial , Control de Gestión. Disponibilidad para realizar su práctica profesional durante 6 meses. Conocimientos de Excel. Deseable PowerBI Y Python/R. Esta oferta es flexible a ajustes razonables.
*Convenio de prácticas*