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PRÁCTICA PROFESIONAL - CUSTOM SERVICE
ID | 3363309 | |
Buscado | DHL Express | |
Fecha | 2024-04-10 12:15:39 |
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Prácticas profesionales | |
Salario | 280.000 |
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Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Haz tu práctica con nosotros y descubre por qué somos número 1 en la categoría "Mejor empresa para trabajar en Latinoamérica”, y de las mejores remuneraciones del mercado!.
En DHL Express, estamos buscando un estudiante para unirse a nuestro equipo de Servicio al cliente (Front Line), si estás estudiando las carreras de Técnico en Administración, Ingeniería Comercial, Gestión de personas o afines, puedes ser parte del equipo. Tu principal objetivo será apoyar en tareas administrativas que se generan en el equipo de FL, donde aprenderás:
• Realizar evaluaciones de calidad de Servicio y detectar fallas.
• Llevar a cabo reportes diarios y mensuales
• Analizar reportes diarios y proponer estratégicamente iniciativas de mejora de indicadores.
• Monitorear indicadores en tiempo real y accionar plan de contingencia
• Registrar ausencias y llegadas tarde. Analizar tendencias y proponer iniciativas de mejora.
• Realizar Auditorias internas para cumplimiento COE
Requisitos:
- Manejo de Excel intermedio
- Horas mínimas 360, con posibilidad de extender
- Motivación por aprender
Beneficios:
- Almuerzo en casino de la empresa
- Bus de acercamiento desde y hacia metro Pudahuel
- Bono de práctica
- Gimnasio en las instalaciones
Si buscas construir un buen CV y te consideras una persona que otorga soluciones, con ganas de aprender y con habilidades de comunicación, esta es tu práctica.
¡Postula con nosotros! Y vive la experiencia de trabajar en la empresa más internacional del mundo
Interesados: 1
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