JEFE COORDINACION TELECOMUNICACIONES

Importante Empresa en Telecomunicaciones Busca incorporar a su equipo "JEFE DE COORDINACION"

Sus principales funciones a desempeñar son:

• Aseguramiento de la gestión de ordenes agendadas y planificadas en sistema WFM TOA
del mandante, priorizando y garantizando la completitud de estas.
• Realización de movimiento de carga de trabajos agendadas y asignadas tanto de carga
Proceso contenida en Buckets y agencias asignadas como también la asignada al personal
Técnico.
• Ecualización de carga de trabajo velando por el cumplimiento de agenda y cita
Programada.
• Realización de planificación semanal del personal técnico según skill, dotación y necesidad
Atención según backlog en las agencias.
• Realización de seguimiento de la ejecución, duración y estado de las actividades en el
Transcurso de la operación diaria.
• Realización de planes de acción de mejora continua acorde al área y funciones de trabajos.
• Velar por el cumplimiento de indicadores de velocidad, cita de la carga u otro que el
Mandante requiera medir.

Nuestro postulante ideal es una persona Proactiva, con basta experiencia en el rubro y con capacidad Resolutiva.