Ejecutivo Servicio al Cliente

Gimnasios Pacific Fitness esta en búsqueda de un profesional dinámico y orientado al cliente, para unirse a nuestro equipo como ejecutivo en Atención al Cliente.

Requisitos:
- Experiencia comprobada en atención al cliente remota
- Vocación de servicio, comunicación y escucha, resolución de problemas, dinamismo y proactividad, trabajo en equipo, relaciones interpersonales, adaptación y flexibilidad.
- Manejo de Microsoft OFFICE nivel medio
- Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.


Funciones

- Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones.
- Gestionar las quejas y consultas de los clientes de manera efectiva y cortés.
- Registrar y realizar el seguimiento de los problemas reportados por los clientes, hasta su resolución.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
- Mantener una base de conocimientos actualizada sobre los productos y servicios de la empresa
-Tareas a fin del area

Ofrecemos
-Horario Lunes a viernes 09:00 a 18:30 horas
-Sueldo acorde al mercado
-Beneficio de acceso gratuito a entrenar en nuestras instalaciones de Gimnasio