PUBLICIDAD
Encargado Soporte Clientes
ID | 2577631 | |
Buscado | Ingerencia | |
Fecha | 2021-10-15 19:48:09 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario | 750000 |
|
Duración | Plazo Fijo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Buscamos Encargado soporte Plataforma inCOMM
El soporte inCOMM, incluye el uso de nuestra plataforma interna para dar respuesta a los tickets de incidencias, análisis de los errores del sistema, ayuda a los usuarios para resolver problemas de resultados inesperados y ayuda con guía funcional de la plataforma.
Competencias y Experiencia requeridas:
- Mínimo 2 años de experiencia en unidad de atención Soporte Clientes sistemas informáticos.
- Autonomía y autogestión de procesos de atención a clientes.
- Orientación al cliente y trabajo en equipo: Empatía y proactividad para atender las incidencias que se le presentan al cliente.
-Orientación al logro: Compromiso con las tareas a realizar, muchas de ganas de aportar y sobre todo de seguir aprendiendo.
Requisitos técnicos
- Mínimo 2 años de experiencia en lenguaje de programación java para lectura de logs, y resolución de Tickets.
-Lenguaje SQL para generar querys.
-Manejo medio/alto de Excel.
Interesados: 11
Trabajos Relacionados
Técnico/ingeniero en informática o redes con 4 años de experiencia como soporte ti… Ver más
Oferta cercanaEmpresa de tecnología busca incorporar a su equipo un ingeniero de servicios realizando… Ver más
Oferta cercana¡Únete a nuestro equipo de apex américa chile como ejecutivo/a de call center… Ver más
Oferta cercanaNuestra empresa, líder en el cono sur de latinoamérica, brinda servicios de consultoría,… Ver más
Oferta cercanaImportante empresa de retail ubicada en conchalí, requiere para proyecto de 2 meses… Ver más
Oferta cercanaSomos una empresa de callcenter dedicada al fundraising en este momento estamos en… Ver más
Oferta cercana