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Ejecutivo Atención al Cliente - QUILICURA
ID | 2530780 | |
Buscado | Suramericana de textiles | |
Fecha | 2021-09-15 10:42:51 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Administración | |
Duración | Plazo fijo | |
Tipo | Full-time |
Ejecutivo Atención al Cliente - QUILICURA
Suramericana de textiles s.a., Santiago
15 de Septiembre de 2021
Descripción oferta de trabajo
Empresa de Retail del rubro de vestuario y accesorio femenino, está en búsqueda ejecutivo, para su casa matriz ubicada en Quilicura.
Función:
- Atención a los requerimientos como consultas, quejas, solicitud de información, entre otros) originados a través de los distintos canales e-mail, teléfono, consultas de página web, redes sociales)
- Confirmar estado de envío de pedidos cuando el cliente lo solicita vía telefónica.
- Seguimiento en la plataforma de gestión.
- Seguimiento de los casos hasta el cierre de estos, según lo establecido
- Mantener el registro y control de las consultas recibidas y soluciones entregadas para la medición indicadores.
- Atención Back Office
¿Qué buscamos?
• Experiencia laboral mínima de 1 año
• Buen manejo de lenguaje, habilidades con aplicaciones de internet y manejo de Office Intermedio (Excel y Word)
Interesados: 18
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