Ejecutivos Post Venta, área servicio al cliente. Maipú

Somos una compañía con más de 100 años de experiencia en la fabricación de productos para el hogar. Nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de las personas acompañándolas en cada una de las etapas de sus vidas.

Nuestra Gerencia de Marketing, requiere incorporar Ejecutivos de Post Venta, quien se encargará de ser un canal de comunicación eficiente entre Compañías CIC y sus clientes finales, retail e internos; atendiendo, respondiendo y gestionando sus requerimientos y consultas, con los estándares de calidad de servicio definidos por la Compañía, de acuerdo a los protocolos, instructivos, manuales y procedimientos del área.

Algunas funciones son:
-Atender y gestionar las llamadas recibidas de clientes finales, empresas de retail, transportistas, coordinadores, técnicos, otros.
-Proporcionar información a clientes sobre garantías y productos.
-Respaldar y justificar los despachos no efectuados por los transportistas, entregándoles las constancias respectivas, previo monitoreo que confirme su ubicación vía sistema.

Requisitos:
-Enseñanza Media Completa
-Experiencia de al menos 6 meses

Actitudes:
-Responsabilidad, Compromiso, Proactivo.

Beneficios:
-Estabilidad Laboral
-Seguro de salud Complementario (contrato indefinido)
-Casino

Te invitamos a unirte a esta gran familia!