Especialista Operaciones - Prevención de Fraude

¡Intégrate a un Banco innovador!
 
Si te apasiona el mundo de la tecnología y la innovación, te invitamos a ser parte de este proceso en la mejor Banca Digital de Chile.
Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar expertos en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.
 
¡Con COLABORACIÓN construimos el MEJOR BANCO para nuestros CLIENTES!
 
¡Eres nuestro candidato! #ERESQUEBUSCAMOS
 
En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Operaciones de Prevención de Fraude.
 
Sus principales funciones son:
 

* Análisis de objeciones de clientes.
* Gestionar alertas de los sistemas de Prevención de Fraude.
* Ingresar información en los distintos sistemas de Prevención de Fraude.
* Informar a la red de sucursales los bloqueos de Tarjetas.
* Generar reportes y presentaciones relacionados a su gestión.
* Atender clientes internos, con un enfoque de servicio, dentro el ámbito de su competencia y especialidad.
* Atender requerimientos interbancarios cumpliendo con el protocolo vigente.

Requisitos Mínimos:

* Experiencia en Prevención de Fraudes en canales electrónicos, tarjetas de débito y crédito.
* Conocimientos en productos Bancarios.
* Conocimientos en operación de Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito y Transferencia electrónica de fondos.
* Nivel intermedio: Excel, Access, Word, PowerPoint.
* SQL Básico.

Lugar de trabajo: Santiago de Chile, Región Metropolitana.