IMPORTANTE EMPRESA TI REQUIERE SUPERVISOR DE TERRENO PARA ATACAMA

EMPRESA TI REQUIERE SUPERVISOR DE TERRENO PARA IMPORTANTE FAENA MINERA DE ATACAMA (OFERTA INCLUSIVA)

OFERTA LABORAL EXCLUYENTE PARA PERSONAS QUE VIVAN CERCANAS AL SECTOR O TENGAN RESIDENCIA DENTRO DE LA REGIÓN

Quien se encargará de asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato.

Funciones:

.- Ser responsable de la continuidad operacional del servicio
2.- Generar informes de mejoras.
3.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma de eventos relevantes.
4.- Debe hacer el seguimiento de todos los incidentes/ trabajos programados asignados a su equipo de trabajo para tener en todo momento la información “fresca” de lo acontecido y poder informar al cliente si este lo requiere.
5.- Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los tickets asignados a su persona.

Conocimientos en :

- Conocimiento en Software y Hardware Avanzados.
- Manejo de sistemas operativos (avanzado)
- Manejo de ofimática (avanzado)
- Manejo de Redes (Switch, cableado, etc.) Nivel usuario
- Manejo de impresoras (avanzado)
- Manejo de hardware (avanzado)
- Manejo en equipamiento de Videoconferencias.