Ejecutivo Atención al cliente-Oportunidad laboral para personas con discapacidad

“En el marco de la promulgación de la nueva ley de inclusión laboral, importante empresa de Servicios de Salud se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente(a).

Dentro de sus principales funciones están:

• Gestionar y aplicar procedimientos con respecto a modificaciones de contrato/ planes de salud, actualización de antecedente, entre otros.
• Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica para su valorización.
• Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria y orientación médica.
• Asesorar a afiliados(as) en relación a los distintos productos y servicios, considerando siempre, el orientar a los clientes(as) en lo que refiere a su situación contractual.
• Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos, cumplir con las normas y procedimientos de la empresa en materia de servicio al cliente(a).


Requisitos:

• Enseñanza Media Completa.
• Office nivel usuario.
• Deseable experiencia de 1 año en experiencia administrativa y/o atención de público.
• Tener credencial de discapacidad y/o recibo de pensión de invalidez.



Competencias:
• Servicio y Calidad.
• Orientación al Logro.
• Planificación y Organización.
• Persuasión.
• Adaptación al Cambio.

Sueldo: $ 456.000
Comuna: Santiago.
Horario: Jornada Completa.