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Front Desk - Full time
ID | 1630898 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2017-10-20 18:04:32 |
|
Ubicación | Valparaíso | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Perfil:
Persona organizada, metódica, responsable
Inglés comunicacional deseable
Disponibilidad completa para trabajar en los horarios requeridos
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Deseable experiencia en el rubro hotelero
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en las áreas de turismo/hotelería/afines
Computación nivel usuario
Tareas:
Realizar check in (entrega de llaves) a huéspedes que lleguen a nuestras unidades
Proveer instrucciones claras sobre cómo llegar a las unidades
Entregar asistencia cuando el pasajero requiera ayuda para llegar a su unidad
Viajar a entregar llaves a unidades más lejanas de ser necesario (excepciones)
Control y entrega de llaves a personal de aseo/ huéspedes
Control e inventario de ropa de cama y toallas
Control e inventario de amenities y materiales de aseo
Guardar maletas de pasajeros cuando sea necesario
Utilización de procesadores de pago
Coordinar mantenciones y arreglos en las propiedades
Entregar asistencia en caso de emergencia
Captación de reservas a través de los medios establecidos (teléfono, whatsapp, etc).
Revisar periódicamente las publicaciones de unidades en portales coordinando la verificación de información con el personal de limpieza
Turnos:
Mañana: 7.00
- 16.00 (1 hr colación/descanso)
Tarde: 15.00
- 00.00 (1 hr colación/descanso)
Noche: 23.00
- 08.00 (1 hr colación/descanso)
Rotación mensual
Lugar de trabajo: Viña del Mar, Valparaíso
Interesados: 34
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