Tecnico Soporte e Instalaciones - Servicio Musica Ambiental y Cartelería Digital

Grupo Clan empresa líder en la industria de servicios de Música Ambiental y Cartelería Digital para el retail busca a Técnico de Soporte e Instalaciones bajo la dependencia del Jefe de Soporte y funcionalmente del Jefe de Instalaciones.

Se ofrece un ambiente de trabajo amable y se buscan candidatos comprometidos y proactivos.

Las principales tareas asociadas al cargo son:

+ Conocer plan de trabajo/ruta asignada.
+ Asistir a sucursales de clientes que requieren soporte técnico en terreno.
+ Diagnosticar problema.
+ Solucionar en terreno de ser factible problema para habilitar servicio.
+ En el caso de no ser factible solución, recabar antecedentes para que se defina solución de problema que afecta la continuidad del servicio.
+ Mantener informado a Jefe de Soporte avance de atención en terreno.
+ Realizar instalaciones asociadas a solución de problemas diagnosticados.
+ Realizar instalaciones asociadas a la habilitación de servicios en nuevas sucursales o clientes.
+ Completar en cada asistencia Orden de Trabajo y obtener firma de representante del cliente.
+ Entregar Ordenes de Trabajo a Jefe de Soporte y rendir gastos asociados a los trabajos realizados.

Requicitos
+ 1 año de experiencia en trabajos de soporte técnico idealmente vinculados con soluciones de audio y/o cartelería digital.
+ Enseñanza media terminada
+ Deseable Técnico en sonido o informática.