Normalizador

Nombre del cargo: Normalizador/Cobrador

Misión del Cargo: Gestionar la cartera morosa de la Universidad con la finalidad de bajar los índices de morosidad.

Principales Responsabilidades:

• Responsable de la gestión de normalización de la cartera morosa entre 1 a 60 días de mora.
• Informar y reportar periódicamente el estado de las gestiones de cobranza al Coordinador General de Normalización.
• Atender y responder todas las consultas referentes a morosidad a las distintas áreas de la universidad, estudiantes y tutores económicos.
• Proponer nuevas estrategias de cobranza que generen eficiencia al área y que permitan reducir las cuentas morosas.
• Atención personalizada a estudiantes y tutores que lo requieran.

Requisitos

Estudios requeridos: Técnico en Administración de Empresas, Técnico en Finanzas.

Estudios de especialización: No aplica.

Experiencia General Previa: 4 años de experiencia comprobable en cargos similares.

Conocimientos específicos:

- Dominio de paquete Microsoft Office nivel medio.
- Manejo de bases de datos.

Conocimientos deseables:

- Habilidades de negociación.
- Experiencia en atención publico
- Comunicarse de manera efectiva a través del lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y computacional necesario para el ejercicio del cargo.
- Utilizar el conocimiento, la experiencia y el razonamiento para crear y emitir juicios fundados.
- Identificar problemas, planificar y enfrentar estrategias de solución.
- Motivar la inquietud y búsqueda permanente de nuevos conocimientos y capacidad de aplicarlos y perfeccionarlos.
- Autocontrol, iniciativa y empatía.
- Capacidad de trabajar bajo presión.


Aspectos contractuales: El cargo es de jornada completa (40 horas) para sede Santiago, con modalidad presencial.