Key Account Manager (KAM) - Empresa SaaS

¡Súmate a rFlex.io como Key Account Manager (KAM)!

En rFlex estamos en plena expansión y buscamos a un KAM con ADN constructor. No solo buscamos a alguien que gestione clientes, sino a un profesional capaz de ver dónde los procesos fallan y proponer soluciones, estructurar flujos y construir la base de nuestra excelencia comercial.

Tu Desafío:

*Estructurar y Optimizar: Identificar oportunidades de mejora en los procedimientos actuales y diseñar flujos de trabajo eficientes para la gestión de cuentas estratégicas.
*Gestión de Cuentas Tier 1: Ser el socio estratégico de nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción y crecimiento (Upselling/Cross-selling).
*Colaboración Proactiva: Trabajar con Customer Care y Producto para asegurar que la operación sea fluida y escalable.
*Logro de KPIs: Impulsar el NRR (Net Revenue Retention) y liderar las renovaciones anuales.

¿Qué buscamos?

*Formación: Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín.
*Experiencia: 3 a 5 años en roles similares, idealmente en SaaS o Tecnología.
*Mentalidad: Alta capacidad de adaptación, resiliencia y proactividad para armar estructuras donde no las hay.
*Habilidades: Venta consultiva B2B, manejo de CRM y análisis de datos.

¿Qué te ofrecemos?

*Crecimiento: Ser parte de una Scale-up en constante expansión.
*Estabilidad y Bienestar: Al pasar a contrato Indefinido, contarás con Seguro Complementario (Salud, Vida y Dental).
*Beneficios rFlex: Aguinaldos (Fiestas Patrias y Navidad) y Bono de vacaciones (según política interna).
*Entorno Dinámico: Trabajo en Cowork 100% presencial, fomentando la colaboración directa.
*Cultura: Participación en nuestro Comité de Clima (actividades mensuales, celebraciones de aniversario y más).