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Jefe de Ventas y Experiencia Clientes para Importante Centro Comercial en La Serena
ID | 1619012 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2017-10-08 19:35:58 |
|
Ubicación | La Serena | CL |
Categoría | Otros | |
Tipo | Full-time |
Jefe de Ventas y Experiencia Clientes para Importante Centro Comercial en La Serena
Inicia sesión para ver empresa, La Serena
08 de Octubre de 2017
Descripción oferta de trabajo
Importante Centro Comercial se encuentra en búsqueda de un profesional para el cargo de Jefe de Ventas y Experiencia de Clientes para incorporar a su equipo de trabajo.
Dentro de sus principales funciones se encuentra gestionar la satisfacción en relación a la experiencia que tiene el cliente en la empresa, debiendo diseñar esta experiencia y supervisar de manera constante y conjuntamente con ello, diseñar la estrategia local de ventas con el objetivo de maximizar las ventas de las tiendas, buscando permanentemente “ oportunidades” para potenciar sus resultados, con énfasis en la utilización de tecnología y data disponible.
Funciones:
-1. Análisis permanente de toda la data disponible del centro comercial ( flujos, ventas, patentes de autos, estudios, MIC, NPS etc) para utilizarla en la definición y agregación de valor permanente de la estrategia de ventas
-Análisis de impacto en los resultados de los planes implementados en ventas locales y matriciales
-Garantizar la solución de los problemas operacionales de las tiendas dentro de los plazos definidos, escalando oportunamente problemáticas mayores al alcance de su cargo.
-Aseguramiento de la correcta ejecución en el mall de la estrategia de experiencia, identificando brechas, oportunidades de mejora y co-diseñando planes de acción.
-Análisis y monitoreo permanente de las métricas de satisfacción (MIC y benchmark competencia) y flujos con el objetivo de levantar alertas oportunas para definir planes/iniciativas de mejoras que resguarden la posición competitiva del centro comercial.
Requisitos:
-Estudios de Ingeniería Comercial o similar
-Deseable al menos 3 años de experiencia en empresas del rubro o en áreas vinculadas a temas de experiencia, ventas, marketing o relacionados. Y experiencia liderando equipos.
-Manejo de Office.
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes y sábados solamente cuando exista eventos en el centro comercial.
Beneficios:
Almuerzo
Seguro médico
Estacionamiento
Bonos
otros
Lugar de trabajo: La Serena, Región IV.
Interesados: 42
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