JEFE DE TIENDAS / ADMINISTRADOR DE TIENDAS

INNAPEL, empresa líder en la producción de pellet de madera en CHILE. Nuestro compromiso es producir y comercializar Pelllet de calidad certificada. Buscamos un jefe de tiendas y/o administrador de tiendas, que nos ayude a potenciar nuestras tiendas, aumentar las ventas y fortalecer la fidelización de clientes, tanto en tiendas físicas como en canales digitales.

LA EMPRESA OFRECE LAS SIGUIENTES CONDICIONES
-Remuneración Liquida $1.000.000.-
-Beneficios, afiliados a la Caja los Andes.
-1er Contrato plazo fijo
-2do Contrato plazo fijo
-3ro Contrato Indefinido
-Afiliados a Achs.

REQUISITOS EXCLUYENTES
-Nivel de estudios, Estudios Superiores (ingeniero comercial, ingeniero adm. de empresas, ingeniero industrial, Contador).
-5 años de experiencia (excluyentes) en cargos similares.
-Disciplinado y ordenado en sus labores.
-Nivel de Excel avanzado
-Deseable experiencia en Softland.

-Experiencia en Retail y Marketing (comprobables)
-Licencia de conducir clase B.
-Residir en la Ciudad: Concepción y/o alrededores.

FUNCIONES
Gestión del equipo humano de la tienda: El jefe de tienda se encarga de valorar el trabajo de los empleados y decidir si se necesita ampliar la plantilla o reducirla.

Velar por el correcto funcionamiento y desempeño de las labores de los vendedores, delegando actividades en ellos y organizándolos.

Gestión administrativa.

Afirmar que el comercio cumpla con los estándares de presentación definidos por la empresa.

Organización de la tienda: La organización de la tienda es otra de las funciones que se relacionan directamente con los encargados de la tienda. Se trata de llevar a cabo un correcto control de los inventarios y del stock, así como de que todo se encuentre en orden.

Llevar a cabo el chek-list de tienda definido previo a la apertura de la tienda al público.

Afirmar el cumplimiento de las cuotas de venta y márgenes asignados a la tienda. Afirmar el surtido eficiente de la tienda.

Evaluación de los indicadores de gestión de la tienda, definiendo estrategias para corregir las desviaciones.

Atención al cliente: Velar por una excelente atención al cliente velando por el cumplimiento mínimo de los criterios de calidad, salud y seguridad. Asegurar que el servicio brindado a los clientes sea de calidad.

Cuidar la imagen de la tienda: El jefe de tienda es el que debe cuidar y velar por la correcta imagen de la tienda y tratar de contentar a todos los clientes ofreciendo soluciones para los diversos problemas que puedan surgir.

Velar por el mantenimiento y mejora del local: Responder por el inventario de productos y activos que se asignen a la tienda. Velar por el buen uso y la manipulación adecuada de los mismos.

Caja: Asegurar un eficiente manejo y custodia del dinero que moviliza la tienda. Llevar a cabo arqueos de caja en terminales de venta.

Competencia: Analizar la competencia que rodea a la tienda, alertando sobre cambios en su estrategia comercial. Proponer actividades en función a este análisis.

Creación de estrategias para la exhibición de productos y promociones en tienda.

Cerrar los negocios de venta con los clientes.

Mantener constante comunicación con los clientes a fin de asegurar niveles de stocks, manteniendo la buena imagen de la empresa.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS.

-Capacidad de liderazgo.
-Capacidad numérica y de lenguaje.
-Comunicarse de forma clara y sencilla con los clientes.
-Ser capaz de tratar de manera cortes, de orientar la venta y reconocer las necesidades tanto de sus colaboradores y de los clientes.
-Buena disposición: La iniciativa, la proactividad y la implicación son tres habilidades útiles, puesto que se traducen en mayor rendimiento, motivación y flexibilidad.
-Capacidad de trabajo en equipo y compañerismo.

HORARIO
lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs.
viernes de 08:00 a 17:00 hrs.