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JEFE DE SERVICIO ATENCION AL CLIENTE

ID 3707596
Buscado EMPRESA RETAIL
Fecha
2025-10-09 13:01:36
Ubicación Santiago CL
Categoría Otros
Salario
1500000
Duración INDEFINIDO
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 3939 veces
Interesados: 214

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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias 1500000 Full-time

Empresa Retail de gran trayectoria se encuentra en busqueda de un Jefe de Servicio Tecnico y Servicio al Cliente, responsabe de liderar y coordinar el área de postventa, garantizando un servicio de excelencia a nuestros clientes.

Principales Funciones

- Dirigir y supervisar el equipo de técnicos de reparación y mantenimiento.

- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de servicio.

- Gestionar inventarios de repuestos, herramientas y recursos del área.

- Proponer mejoras en procesos y atención al cliente.

- Coordinar con otras áreas de las empresa para apoyar la gestión comercial y operativa.

- Interactuar con los clientes para resolver problemas técnicos y garantizar su satisfacción.

- Gestionar el presupuesto del departamento y garantizar que se utilice de manera eficiente.

- Realizar evaluaciones regulares del rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.

- Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y regulaciones de la empresa y de la industria.

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Vestimenta informal
Utiliza lo que desees, sin dresscode.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Otros Santiago servicio cliente jefe


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