Jefe de Servicio - Andes Motor - Antofagasta

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.¿De qué se trata este cargo?Administrar las actividades relacionadas con los servicios de mantención y reparación, garantizando continuidad operacional bajo los estándares de calidad y servicios definidos por Andes Motor, contribuyendo con ello tanto a la satisfacción y fidelización del cliente como al logro de los resultados de Venta y Margen.¿Cuáles serán las principales funciones?Administrar el funcionamiento del servicio, asegurando el aprovisionamiento de recursos e insumos requeridos para el funcionamiento del taller, y evaluando la calidad del trabajo de las empresas proveedoras de productos y/o servicios.Supervisar la calidad del servicio brindado, verificando que las actividades comprometidas se estén desarrollando de acuerdo a los estándares definidos por la organización, coordinando reuniones de Servicio y analizando los KPI.Supervisar el cumplimiento de Normativas de Higiene y Seguridad, monitoreando que los colaboradores se ajusten a las políticas de seguridad establecidas y utilicen los elementos de protección personal (EPP).Generar negocios para el área de servicio a través del conocimiento de las necesidades de los clientes, entregando información frente a problemas de mayor complejidad, manteniendo canales de comunicación expeditos al interior de la organización, y gestionando la captación, retención y/o fidelización de clientes.Gestionar al equipo de trabajo bajo su responsabilidad.Ejecutar Plan Comercial , supervisando los indicadores de gestión comercial asociado a su Taller.
REQUISITOS
¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?Ingeniero en Ejecución MecánicaContar con al menos 3 años de experiencia profesional en el rubro.Conocimiento en Productos de la marcaGestión Comercial y liderazgoSistema de documentación técnica de fábricas (WIS, Access FL, entre otros).SAP y officeMecánica Automotriz
BENEFICIOS
Becas Andes Motor.Estímulos Escolares de los Héroes.Convenio Colectivo Isapre Colmena / Horas Legales y Permisos Adicionales.Campaña de Vacunación Gratuita contra la influenza.Seguro de Vida para invalidez 2/3 o fallecimiento a causa del trabajo.Indemnizaciones por causa de fallecimiento o jubilación del trabajador.Beneficio Sala Cuna y Jardín Infantil hasta los 3 años.Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye?Seguro de Salud - Beneficios de telefonía - Beneficios educación - Beneficios Calidad de Vida y mucho más!