Jefe de Operaciones y Proyectos Digitales

Somos Colgram, una empresa que desarrolla y administra marcas de vestuario y calzado infantil: Colloky y Opaline. Contamos con casi 100 tiendas en Chile y 14 en Perú, además de exportaciones a países de Latinoamérica.

¿Te animas a ser parte de Colgram? Trabajamos con compromiso, motivación y en equipo y nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones y Proyectos Digitales.

Responsabilidades:
-Asegurar la continuidad y correcta Operación Digital en los diferentes canales, tanto on como off line.
-Asegurar la Correcta Operación de las Plataformas.
-Apoyar la Integración Digital entre los Canales de Venta de forma Omnicanal.
-Coordinación entre áreas.
-Controlar los SLA de los servicios contratados externos e internos de áreas contraparte.
-Levantar indicadores de la gestión operacional digital: OTIF, NPS.
-Gestionar la reportería necesaria para controlar la operación, de forma digital y automatizada.
-Buscar permanentemente iniciativas de mejora Continua
-Ser KEY USER y liderar los proyectos digitales de la empresa junto con TI.
-Administrar una matriz de riesgo operacional digital.
-Buscar permanentemente que la operación sea Eficiente.

¿Qué necesitas para postular a este cargo?
-Ingeniería Civil, Comercial, o afín
-5 años de experiencia en área digital, ecommerce, etc.
-Inglés Intermedio
-Manejo de equipos

Plataformas:
-VTEX (o Plataform a de Ecommerce)
-OMS
-WMS
-SAP
-GOOGLE CLOUD (DATA STUDIO, BIGQUETY, OTROS)

Algunos beneficios:
-Modalidad híbrida de trabajo: 2 días presenciales a la semana
-Capacitación para potenciar tu desarrollo.
-Seguro complementario de salud.
-Descuentos en nuestras marcas.
-Días libres para distintos trámites y/o eventos (establecidos por la empresa)
Y muchos otros beneficios más
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!