JEFE DE OPERACIONES

¿Tienes experiencia liderando procesos operativos y te motiva el orden, la ejecución y la mejora continua?
En Sharkfit estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones que colabore directamente con la Gerencia de Operaciones para fortalecer nuestra estructura operativa, mantener estándares en todas nuestras sedes y acompañar nuestro plan de expansión nacional.

Este rol no es para hacer diagnósticos desde lejos, sino para involucrarse, ejecutar, ordenar y generar resultados concretos. Buscamos una persona comprometida, resolutiva y con alta capacidad de organización.

Además, este cargo tiene una dimensión estratégica clave: su gestión impacta directamente en la capacidad de Sharkfit para escalar de manera ordenada, sostenible y replicable en cada nueva sede que abrimos. El Jefe de Operaciones es una bisagra entre la visión de crecimiento y la ejecución real en terreno.
Principales responsabilidades
• Supervisar y auditar procesos operativos en las distintas sedes.
• Coordinar con responsables de sede para asegurar cumplimiento de estándares establecidos.
• Participar activamente en el montaje operativo de nuevas sucursales.
• Documentar y mantener actualizados los procedimientos operativos.
• Asegurar el uso correcto y actualizado de plataformas digitales (Drive, Notion, Classroom).
• Cargar y organizar el material de entrenamiento en las plataformas correspondientes.
• Monitorear indicadores clave de operación y generar reportes periódicos.
• Detectar cuellos de botella y proponer mejoras para optimizar la eficiencia.
Requisitos del cargo
• Experiencia previa en cargos de operaciones, coordinación o ejecución en empresas de servicios o retail.
• Conocimiento de herramientas digitales como Google Drive, Notion y plataformas de capacitación.
• Capacidad para liderar desde la acción, no solo desde la planificación.
• Habilidades de organización, planificación y comunicación efectiva.
• Autonomía y alta orientación a resultados.
Qué ofrecemos
• Un entorno dinámico, exigente y humano.
• Participar en una empresa en expansión, con foco en la mejora continua.
• Rol con impacto directo en los resultados operativos y de crecimiento.
• Herramientas y acompañamiento para desarrollar el cargo de forma efectiva.

Condiciones del trabajo:
• 44 horas a la semana.
• Distribución de horario en jornadas am y pm.
• Tener disponibilidad de manejo presencial de 6 sucursales y próximamente mas.
• Disponibilidad de trabajo en el sector sur de Santiago, principalmente en San Bernardo.