Jefe de Operaciones

Objetivo del cargo:
Liderar y coordinar las operaciones en las instalaciones asignadas en la III Región (Antofagasta) y V Región, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, la continuidad operacional y la correcta gestión del personal a cargo.

Funciones principales:
Coordinar y supervisar los turnos operativos en cada instalación bajo su responsabilidad.
Gestionar procesos de reclutamiento y selección de personal operativo en coordinación con el área de Recursos Humanos.
Realizar seguimiento continuo al desempeño del equipo en terreno.
Mantener comunicación directa con los clientes asignados, realizando entrevistas de seguimiento y levantamiento de necesidades.
Resolver conflictos operativos y laborales que puedan surgir en las instalaciones.
Controlar la asistencia, desempeño y cumplimiento de funciones del personal a cargo.
Implementar mejoras operativas y apoyar en procesos de inducción y capacitación cuando sea necesario.

Requisitos del cargo:
Experiencia previa en gestión de equipos operativos y administración de múltiples instalaciones.
Alta capacidad de resolución de conflictos y comunicación efectiva.
Disponibilidad para desplazarse entre regiones según necesidades operativas.
Deseable formación en administración, logística, seguridad u otra carrera afín.