Jefe de Cobranza Proyectos Digitales - Santiago (Las Condes)

Buscamos Ingeniero(a) Comercial, Ingeniero(a) en Administración de Empresas o carrera afín para unirse a nuestro equipo como Jefe de Cobranza, quien será responsable planificar y gestionar el proceso de cobranza y recaudación de las unidades de acuerdo con las políticas de la compañía y los lineamientos definidos por la Gerencia para contribuir al logro de los objetivos del área.

Principales Responsabilidades:

Coordinar la recaudación mensual de las unidades de acuerdo a las metas establecidas por la Gerencia para contribuir al cumplimiento de los indicadores del área.

Gestionar la cartera de cuentas por cobrar, mediante la negociación de acuerdos de pago, con el objetivo de reducir los saldos pendientes y mejorar la liquidez de la organización.

Gestionar las actividades de cobranza extrajudicial y activación de cobranza judicial con área legal, de acuerdo con los procedimientos y normativas vigentes, para contribuir a reducir los indicadores de morosidad.

Proponer y gestionar estrategias de cobranza a los clientes, de acuerdo con las políticas definidas por la compañia, con el fin de mejorar los tiempos de recuperación y optimizar la liquidez de la empresa.

Supervisar y ejecutar la gestión de atención a clientes y reclamos, asegurando una respuesta oportuna y resolutiva ante consultas, para contribuir a la mejora de la experiencia de clientes.

Supervisar la gestión del área del área de cobranza y fomentar una comunicación fluida con las áreas comerciales y operacionales para mejorar la eficiencia del proceso de cobranza.

Gestionar y supervisar el proceso de pagos de servicios básicos, implementando estrategias que aseguren la cancelación en los plazos establecidos para contribuir a la continuidad del servicio y optimización de los recursos financieros de la empresa.

Gestionar la generación de reportes asociados a los procesos bajo su responsabilidad, para contribuir a la toma de decisiones de la gerencia.

Conocimientos específicos requeridos:

3 años en roles de jefatura en áreas de fintech, cobranza o finanzas.

Experiencia en desarrollo de proyectos digitales. (Excluyente)

Microsoft Office con manejo de Excel Avanzado

Si estás listo para asumir un rol desafiante en el área de cobranza y crees que tienes lo que se necesita para ser parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!