Jefe Comercial

Buscamos incorporar a nuestro equipo un coordinador de Ventas y Marketing. Este cargo es esencial para impulsar nuestra misión. Con instalaciones de primer nivel y un enfoque centrado en el cliente, nuestro gimnasio se compromete a ofrecer la mejor experiencia a nuestros miembros. Si tienes experiencia en ventas y marketing, y estás buscando un rol donde puedas hacer una diferencia real mientras lideras a nuestro equipo hacia el éxito, te invitamos a postularte.

Objetivo del Cargo:
Liderar y dirigir todas las actividades de ventas del gimnasio, desarrollando estrategias efectivas para atraer nuevos miembros y retener a los actuales, con el fin de alcanzar y superar los objetivos de crecimiento y retención establecidos.

Responsabilidades Principales:

1. Desarrollo de Estrategias de Ventas:
- Crear e implementar un plan de ventas dinámico y efectivo, adaptado a las necesidades del mercado local y las tendencias del sector fitness.
- Identificar oportunidades de mercado para atraer nuevos miembros, incluyendo colaboraciones con empresas locales, ofertas especiales y eventos promocionales.

2. Gestión del Equipo de Ventas:
- Reclutar, formar y motivar al equipo de ventas, estableciendo objetivos claros y proporcionando las herramientas necesarias para su éxito.
- Evaluar el rendimiento del equipo de ventas regularmente, ofreciendo retroalimentación constructiva y oportunidades de desarrollo profesional.

3. Análisis de Mercado y Competencia:
- Realizar análisis continuos del mercado y la competencia para ajustar las estrategias de ventas y ofertas del gimnasio.
- Adaptar las estrategias de precios y promociones para mantener la competitividad del gimnasio.

4. Fidelización y Retención de Clientes:
- Desarrollar programas de fidelización y retención que incentiven la renovación de membresías y la participación en clases y eventos especiales.
- Gestionar las relaciones con clientes clave, asegurando su satisfacción y fomentando la recomendación boca a boca.

5. Colaboración Interdepartamental
- Coordinar con el equipo de operaciones para garantizar que la experiencia del cliente en el gimnasio supere las expectativas.

6. Reporte y Análisis:
- Implementación de un sistema de CRM y otras herramientas de análisis de ventas para monitorear el rendimiento y hacer ajustes estratégicos necesarios.
- Preparar informes de ventas y rendimiento para la dirección, destacando logros y áreas de mejora.

7. Actividades de Marketing:
- Colaborar en la creación de material de marketing, incluyendo publicaciones en redes sociales, boletines informativos por correo electrónico y promociones especiales.
- Asistir en la organización de eventos promocionales o de retención de miembros dentro del gimnasio.
-Desarrollar campañas promocionales y comunicacionales coherentes y efectivas.

Competencias y Habilidades Clave:

- Liderazgo y habilidades de gestión de equipos.
- Excelente capacidad de comunicación, negociación y relaciones interpersonales.
- Conocimiento profundo de fitness y tendencias actuales.
- Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas.
- Competencias analíticas para interpretar datos de ventas y adaptar estrategias.
- Habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos de ventas.
- Iniciativa para buscar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
- Experiencia en la gestión de CRM y competencia en herramientas digitales para la automatización de ventas y el marketing.

Requisitos:

- Experiencia comprobada en un puesto de dirección de ventas, preferiblemente en la industria del fitness o en sectores relacionados con el bienestar y la salud.
- Formación académica: titulado ingeniero comercial o Administración de Empresas, mención en marketing o especialización en el área.
- Dominio de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y paquetes de software de oficina (por ejemplo, MS Office).
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Capacidad para motivar equipos hacia el logro de metas comunes.
- Fuerte orientación al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.

Oferta y Beneficios:

- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
- Oportunidades de bonificación basadas en el rendimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.