Jefe/a de Soporte TI - IDIEM, Universidad de Chile

En el Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo/a Jefe/a de Soporte TI, para sede ubicada en Santiago, Región Metropolitana.

Te ofrecemos:

- Integrarte a la Administración Pública en una organización sólida, donde puedes desarrollarte y hacer carrera funcionaria.

- Además de tus vacaciones, tendrás 6 días administrativos anuales.

- Convenios colectivos con Isapre y Caja de Compensación.

- Bonos y reajuste salarial anual.

- Acceso a beneficios asociados a la Universidad de Chile.

Requisitos:

Formación: Informática, Ingeniería en Computación, Sistemas o carrera afín
Al menos 3 a 5 años en soporte técnico, con 1-2 años en roles de supervisión o liderazgo.
Experiencia y manejo en:
Sistemas operativos Windows, Linux, MacOS.
Herramientas de ticketing (ej. OSTicket).
Redes básicas (LAN, WLAN, VPN).
Deseable certificación en: ITIL Foundation
Conocimientos en administración básica de servidores y AD.


Competencias específicas del cargo:
-Respeto de las Políticas Internas de la Organización-Trabajo en equipo-Orientación a los resultados-Calidad/Excelencia-Orientación al Cliente-Probidad-Adaptabilidad

Competencias Transversales:
-Liderazgo-Planificación-Credibilidad Técnica-Temple-Talento organizacional-Innovación