Ingeniero Postventa

Ingeniero en Telecomunicaciones, Informático o Eléctrico para la atención Post Venta de reclamos y habilitación de nuevos servicios a Clientes Empresariales. Dichos servicios son principalmente internet y telefonía, implementados sobre red de fibra óptica. Se requiere conocimiento de herramientas de monitoreo y administración de redes IP, experiencia en configuración de equipos (switch, router, firewall), conocimiento y experiencia con tecnología óptica. Deseable conocimiento de RouterOS y The Dude de Mikrotik. Impecable manejo de la comunicación con el cliente. Experiencia en una posición de soporte post venta similar previa de al menos 2 años. Inglés técnico. Además tendrá a cargo la instalación de nuevos servicios, para lo cual requerirá coordinar las actividades necesarias tanto internas como con el Cliente, a fin de lograr una habilitación correcta y a tiempo. Confección y actualización de documentación técnica.