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Ingeniero de Proyectos de Ciberseguridad - 11539
ID | 1911475 | |
Buscado | Helpnet Ingeniería de Recursos | |
Fecha |
2019-02-22 11:38:13
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | indefinido | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 13
Ingeniero de Proyectos de Ciberseguridad - 11539
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
22 de Febrero de 2019
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Descripción oferta de trabajo
Empresa de servicios integrales de informática se encuentra en la búsqueda de ingeniero de proyectos de Ciberseguridad
DESCRIPCIÓN:
El cargo implica el desarrollo de un conjunto de actividades relacionadas con la implementación y el soporte de los servicios y tecnologías de seguridad comercializadas por la empresa, (firewalls, antivirus, IPS, soluciones de parchado, soluciones de gestión de cuentas con privilegios, etc.) Responsable, además, de la atención directa de clientes en terreno.
OBJETIVO:
Implementación de servicios y tecnologías de seguridad según la metodología definida por la empresa Brindar soporte a las tecnologías de seguridad comercializadas por la empresa.
Relacionamiento con los TAC de las tecnologías representadas para efectos del escalamiento y resolución de casos de soporte
FUNCIONES:
Implementar los proyectos según los estándares definidos por Adaptive Security
Implementar los proyectos en forma, calidad y oportunidad
Cumplir con los tiempos definidos para la implementación de los proyectos
Dar soporte a los clientes en las plataformas implementadas por Adaptive Security
Responsable de interactuar con los TAC de las marcas representadas para resolver, en nombre del cliente, los problemas reportados
Imputar las horas de atención a los clientes en las plataformas dispuestas para dicho fin
Gestionar proyectos de implementación de las soluciones tecnológicas comercializadas
Elaboración de informes y planes de trabajo a clientes
Presentaciones de avance de proyecto a clientes
Capacitarse en tecnologías comercializadas por la empresa
Viajar dentro y fuera del país según necesidades de la empresa
Transportar equipamiento desde y hacia clientes en caso de ser requerido
Certificarse en las tecnologías comercializadas por la empresa de acuerdo a los objetivos acordados con su jefatura directa
RESPONSABILIDADES ESPECIFICAS DEL CARGO:
Mantener una constante búsqueda de la optimización y eficiencia en el uso de recursos TI
Documentar procesos asociados a su área de responsabilidad
Responsable por la implementación de soluciones comercializadas por la empresa en clientes finales, de acuerdo a las directrices de calidad, entregables y objetivos consignados en los proyectos
Responsable del soporte a las soluciones comercializadas por la empresa en clientes finales, gestionando las incidencias reportadas y en el caso de ser requerido, escalar con el fabricante para una pronta solución
Realizar turno de soporte para atender requerimientos generados por nuestros clientes con servicios contratados.
REQUISITOS:
Ingeniero Civil o de Ejecución en Electrónica, Informática o similar EGRESADOS Y/O TITULADOS UNIV/ I.P. / C.F.T.
3 AÑOS MIN EXPERIENCIA
Certificación en Symantec Antivirus, CASB o similares
Conocimientos de Linux y Windows Server
Nociones básicas de Seguridad de la Información
Comunicarse de forma oral y escrita usando el idioma inglés en situaciones socio-laborales a un nivel básico
Se Ofrece:
Contrato indefinido
Renta acorde al mercado
Beneficios
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Interesados: 13
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