Ingeniero de proyectos

OBJETIVOS DEL CARGO:

Desarrollar un conjunto de actividades relacionadas con la implementación y soporte de los servicios y tecnologías de seguridad comercializadas por la empresa. Por tecnologías de seguridad nos referimos a las siguientes; firewalls, antivirus, IPS, soluciones de parchado, soluciones de gestión de cuentas con privilegios, entre otros. El Ingeniero de Proyectos de Ciberseguridad es responsable, además, de la atención directa de clientes en terreno.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

1. Implementar los proyectos según los estándares definidos por la empresa.
2. Implementar los proyectos en forma, calidad y oportunidad.
3. Cumplir con los tiempos definidos para la implementación de los proyectos.
4. Dar soporte a los clientes en las plataformas implementadas por la empresa.
5. Responsable de interactuar con los TAC de las marcas representadas para resolver, en nombre del cliente, los problemas reportados.
6. Imputar las horas de atención a los clientes en las plataformas dispuestas para dicho fin.
7. Gestionar proyectos de implementación de las soluciones tecnológicas comercializadas.
8. Elaboración de informes y planes de trabajo a clientes.
9. Presentaciones de avance de proyecto a clientes.
10. Capacitarse y certificarse en tecnologías comercializadas por la empresa.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

1. Actitud de servicio y adhesión a la excelencia.
2. Excelente manejo de relaciones interpersonales
3. Empático y con disposición a resolver los problemas presentados por los clientes .
4. Responsable y comprometido
5. Trabajo en equipo
6. Proactividad, planificación y orden en la ejecución de las actividades.

CONOCIMIENTOS

Lenguaje informático Python, SQL, Power Shell, Bourne, Korn ó C Shell
Tecnologías de ciberseguridad
Análisis de vulnerabilidades
Conocimiento en Cloud
Conocimiento de tecnología de servidores, base de datos, redes de comunicaciones TCP/IP, sistemas operativos Windows y Linux
Conocimiento en NIST, ITIL, COBIT, ISO 27001
Arquitectura de seguridad y aplicaciones
Certificaciones vigentes de tecnologías como Fortinet