Guest Experience Officer: Garzón, Barra, Recepción-Explora

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¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!
Buscamos personas con excelentes habilidades comunicacionales y con orientación al cliente para asumir el cargo de Guest Experience Officer: Garzón, Barra, Recepción para Explora Lodge Parque Nacional Patagonia -ubicado a 30 minutos de Cochrane, región de Aysén, XI región- y para Explora San Pedro de Atacama.

Te compartimos la filosofía Explora:
"Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia. Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración."

Objetivo del cargo:
Ejecutar un servicio integral en las áreas de comedor, recepción, bar y tienda cuidando las necesidades de nuestros viajeros y los detalles de su experiencia en todo minuto.

Principales funciones:
- Ejecutar tareas front y back en los servicios de Comedor, Recepción, Bar y Tienda según los estándares Explora y las necesidades de los viajeros.
- Responder a los requerimientos y reclamos del viajero, coordinando con otras áreas de ser necesario.
- Recibir al viajero de manera cálida y entregar las habitaciones después del check in.
- Atender contingencias del área según los protocolos.

Parque Patagonia: 10x5 (10 días de trabajo, 5 de descanso).
San Pedro de Atacama: 6x1 (6 días de trabajo, 1 de descanso).

Beneficios:
Oportunidad de trabajar en una cadena hotelera reconocida tanto nacional como internacionalmente.
Alojamiento en días de trabajo.
Alimentación proporcionada por Explora.
Oportunidades de desarrollo.

Requisitos:
Formación profesional en carreras como Hotelería, Turismo o carreras afines (excluyente).
Al menos 1 año de experiencia en el rubro de hotelería.
Manejo de idioma inglés avanzado (excluyente).
Conocimientos de Opera (deseable).
Tener disponibilidad para residir en Cochrane.

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