Gestor Operaciones Y Back Office WOM

Nos encontramos en Búsqueda de Gestores de Operaciones para Wom. Necesitamos gente proactiva, con experiencia comprobable. Es Fundamental tener dominio de Excel u herramientas afines que permitan realizar seguimiento.

Funciones como:
-Resolución de cargos o descuentos escalados por la primera linea de atencion.
-Confirmar validez de la información proporcionada por el ejecutivo del área correspondiente.
-Manejo de planillas Excel con bases de datos.
-Aplicación de notas de crédito en el caso que proceda el descuento
-Funciones sujetas a modificaciones, según la necesidad del negocio.

Requisitos:
Rubro de experiencia laboral requerido:
 Call Center
 Área de servicio al cliente
 Telecomunicaciones (Gestiones Operacionales en Telco)
 Resolución requerimientos operaciones

Conocimientos técnicos requeridos
 Excel intermedio
 Manejo Office (ppt y word) intermedio- avanzado
 Buen manejo de PC

Otros:
 Buena Redacción y Ortografía.
 Alta capacidad de análisis.
 Capacidad de argumentación
 Orientación a la atención al cliente
 Rapidez en sistemas.
 Responsabilidad y compromiso.

SUELDO BASE: 380.000
BONO : 60.000
GRAFITICACION MENSUAL
LIQUIDO ESTIMADO: 450.000
CONTRATO A PLAZO FIJO LUEGO AL TERCER MES INDEFINIDO
JORNADA DE 5X2 DE LUNES A DOM HORARIO ROTATIVO
Modalidad: TELETRABAJO

*REQUISITO VIVIR EN REGION METROPOLITANA
*Extranjeros con visa definitiva