Gestor MarketPlaces & Ecommerce

Estamos en la búsqueda de un Gestor de MarketPlace & Ecommerce con experiencia comprobada en la gestión de cuentas de Mercado Libre y Falabella, para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y con habilidades analíticas, capaz de optimizar nuestras operaciones en estos canales de venta.
Principales Responsabilidades:
• Gestión de Cuentas: Administración y actualización de las cuentas de Mercado Libre, Falabella y Paginas propias asegurando la correcta exhibición de los productos.
• Optimización de Publicaciones: Creación y optimización de listados de productos, utilizando estrategias SEO para mejorar la visibilidad y las ventas.
• Gestión de Inventario: Monitoreo y actualización del inventario en las plataformas, coordinando con el equipo de logística para evitar quiebres de stock.
• Seguimiento atención al Cliente: Seguimiento al equipo encargado de dar respuesta a consultas y resolución de problemas de clientes en las plataformas.
• Seguimiento Operacional día a día: Control y seguimiento del proceso operacional para entregar los pedidos o ventas en tiempo y forma.
• Análisis de Ventas: Revisión y análisis de métricas de ventas, generación de reportes y sugerencia de estrategias para mejorar el rendimiento de los productos.
• Campañas Promocionales: Planificación y ejecución de campañas promocionales en Mercado Libre y Falabella, en coordinación con el equipo de marketing.
• Investigación de Mercado: Identificación de oportunidades de negocio, seguimiento de la competencia y análisis de tendencias de mercado en los marketplaces.
• Interacción con Soporte de Marketplaces: Mantener una comunicación efectiva con los equipos de soporte de los marketplaces para resolver cualquier problema o consulta relacionada con la plataforma.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses en la gestión de cuentas de Mercado Libre y Falabella.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Manejo de Excel con creación de Tablas Dinámicas.
• 100% Presencial
• Lunes a Viernes 09:00 a 18:30 hrs
• Ideal conocimientos básicos de edición fotográfica y video.