Gerente de Gimnasio Energy Alameda

Misión del Cargo:

Supervisar y coordinar estrategias de servicio, ventas y operaciones del Club para garantizar el cumplimiento de metas, la continuidad operacional y un servicio óptimo, alineado con los lineamientos de la compañía.

Funciones principales:

Coordinar y supervisar estrategias de servicio al cliente, onboarding y protocolos de atención, garantizando la fidelización y experiencia del cliente.

Asegurar el cumplimiento de las metas comerciales, alineadas con los lineamientos de la compañía.

Supervisar la operatividad general del club en cuanto a personal, equipamiento, infraestructura y recursos, canalizando necesidades con operaciones y mantención.

Liderar, coordinar y supervisar al equipo del club, participando en procesos de selección, capacitación y desarrollo, promoviendo un buen clima laboral.

Gestionar y ejecutar convenios, promociones y actividades comerciales en coordinación con canales internos y externos.

Realizar inducciones y capacitaciones para fortalecer conocimientos y asegurar estándares técnicos y operacionales.

Experiencia y conocimientos en:

Análisis de KPI’s, gestión de equipos comerciales y cumplimiento de metas.

Desarrollo de equipos, coaching, clima organizacional y bienestar laboral.

Gestión de inventarios, mantenimiento de instalaciones y administración de recursos.

Regulaciones laborales y de seguridad, políticas de compensación y procedimientos de comunicación interna.

Implementación de estrategias y adaptación a nuevas metodologías.

Desarrollo y ejecución de acuerdos comerciales con entidades externas.

Sistema de gestión de tickets y control de procedimientos internos.

Disponibilidad:

Jornada full time con flexibilidad horaria según las necesidades operacionales del club.
Formación académica:

Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración o carreras afines (mínimo 5 años de estudio).
Si cuentas con experiencia en gestión de equipos, ventas y operaciones, y te apasiona el liderazgo en el mundo del fitness y bienestar, ¡te invitamos a postular y formar parte de nosotros!